Restart plaveb MSC Cruises
Plavby jsou opravdu bezpečné
Riviera Tour 16.8.2020 Itálie MSC GRANDIOSA
Více než pět měsíců byly přerušeny plavby na lodích MSC Cruises. Nejen pro plavební společnost, ale i pro naši cestovní kancelář RIVIERA TOUR to byla a je opravdu nelehká situace. Z minulosti jsme počítali v rámci rizik snad se vším, ale něco podobného, jako se situace ohledně COVID19 nás nenapadla ani ve snu.
Janov – nalodění 16.8.2020 den D
Příjezd do italského Janova započala návštěva nově postaveného mostu spojující západní pobřeží Itálie s Francií. To co se zde dokázalo postavit za necelé dva roky, u nás by trvalo snad 15 let. Po příjezdu krátká procházka centem města. Až na to, že někdo měl sem tam roušku, žádná změna.
Všude plno lidí, kavárničky plné lidí, obsluha s rouškami. Do obchodu vás bez roušky nepustí, ne že by se báli nemoci. Mají nařízení a předpisy a dávají se velké pokuty. Nalodění mě opravdu překvapilo.
Nejen proto, že je spousta změn, ale především proto jak skvěle to fungovalo. Než se dostanete na loď projdete několikati stupňovou kontrolou. Kontrol je sice hodně, ale není to obtěžující a pokud vidíte jak je to zorganizováno a vše šlape, vůbec vám to nevadí. Moje nalodění trvalo cca 55 minut včetně testu na covid19.
Než Vás pustí do přístavu je potřeba si zkontrolovat čas nalodění. Pokud máte na 15 hodin a přijdete v 11 je to zbytečné. Nepustí Vás už do přístavu. Po vstupu do budovy je kontrola palubního lístku a změří vám teplotu. Po povinné desinfekci rukou jdete na covid testy. Už zde si vás třídí do skupin podle rizikovosti a dle těchto skupin pak nastupujete na loď. Mají to perfektně zorganizováno, čekal jsem asi 15 minut, než na mě přišla řada.
Následně po pasové kontrole jdete do hlavní haly, kde jsou opět rozdělené sektory dle rizikovosti a po bezpečnostní prohlídce už na loď. Tam vás čeká poslední kontrola-ta nejdůležitější. Pokud by jste měli totiž pozitivní test, na loď se nedostanete. Celkově mi celá procedura přišla mnohem organizovanější než dříve a lidé jsou velmi příjemní.
Na lodi
Na lodi se dbá na čistotu a je to vidět všude. Šel jsem například do bufetové restaurace a personál mě požádal, zda bych si mohl umýt ruce. Vše s úsměvem. Jídlo v bufetové restauraci Vám vydají přes pult. Jen si řeknete, co chcete a kolik toho chcete. Místa jsou oddělena a jsou dodrženy rozestupy. Na to se na lodi dbá celkem hodně.
Na každém kroku jednoduše vidíte, že například do výtahu muže vstoupit jen 6 osob a každý zde má své místo. Opět dodržují se rozestupy.
Nápojové a jídelní lístky nenajdete. Všude jsou QR kódy. Je tedy potřeba si stáhnout aplikaci MSC FOR ME, pak přes čtečku kódů jednoduše otevřete jídelní nebo nápojový lístek ve vašem mobilu a u číšníka objednáte. Jednoduché a rychlé, bezkontaktní.
Kromě Vaší magnetické karty obdržíte i speciální hodinky, které slouží jako magnetická karta ,ale i Váš pomocník například pod nemůžete najít vaše dítě. V případě, že by se potvrdila Vaše nákaza covid, pomohla by tato aplikace k trasováni.
Bezpečnostní cvičení
Opět změna. Po vyhlášení bezpečnostního cvičení shlédnete speciální video na vaší kajutě a po jeho ukončení budete vyzvání, aby jste se dostavili na vaše nástupní místo v případě evakuace lodi. Tak je na místě provedena vaše identifikace a odsouhlasení, že jste vše udělali správně dle předpisů. Bezpečnostní cvičení je v maskách a je povinné pro každého účastníka plavby
Bufetové restaurace
Opět změna. Klade se zde důraz na osobní čistotu a jez zde změna způsobu servírování.
Jídla jsou předpřipravena a obsluhující personál Vám je vydá na základě Vašeho požadavku.
Dodržují se rozestupy, ale nijak to neomezuje provoz bufetové restaurace. Pochopitelně je vyžadováno umytí roukou před vstupem do restaurace, ale to základ společenského bontonu.
Bary
Nápojové lístky nenajdete. Všude jsou QR kódy. Je tedy potřeba si stáhnout aplikaci MSC FOR ME, pak přes čtečku kódů jednoduše otevřete jídelní nebo nápojový lístek ve vašem mobilu a u číšníka objednáte. Jednoduché a rychlé, bezkontaktní
Relax a odpočinek
Pochopitelně plavbě je i o relaxu a odpočinku. Na palubě je možno využít bazénů a vířivek. Voda je ošetřena vůči desinfekci. Opět je kladen důraz na rozestupy mezi lehátky a taktéž na počet klientů ve vířivkách.
Ale během naší plavby nebyl problém s přeplněním. Můžete využít i fitka a nebo saun a masáží. I zde jsou nastavena pravidla na rozestupy. Osušky na lehátka má každý svoje a naleznete je ve vašich kajutách.
Bary během koupání fungují bez problémů a i zde opět a zase rozestupy, rozestupy, rozestupy…
Výlety s MSC Cruises a výlety na pevninu.
Hlavní důvod, proč CK RIVIERA TOUR zrušila některé plavby v září a říjnu je problém s možností návštěvy destinací. Dle předpisů je nutno zajistit nemožnost vzájemného kontaktu loď-pevnina a proto v destinacích až do konce října je omezen výstup z lodi pouze pod podmínkou účasti na výletu s MSC. Tyto výlety jsou organizovány tak, aby došlo k minimálnímu sociálnímu kontaktu s lidmi na pevnině a tato podmínka je ze strany CK RIVIERA TOUR neakceptovatelná. Toto opatření by se mělo postupně rozvolňovat dle výsledků účinnosti opatření.
Zábava na lodi
Ta je dle původních programů i když opět kladen důraz na rozestupy i třeba při tanci. Taneční lekce a liniové tance fungují jako dříve včetně akcí s animátory. Opět kladen důraz na minimální možnost kontaktu, ale v praxi to nikoho nijak neobtěžovalo.
VIDEO - jen tak relax a živá hudba na MSC GRANDIOSA RESTART PLAVEB
Nákupy
Před vstupem do jakéhokoli obchodu je nutno provést desinfekci rukou, je nutno vstoupíš s rouškou. Nákupy probíhají standartní způsobem, je je opět kladen důraz na rozestupy.
Divadla
Divadla opakují stejný program několikrát za večer a je nutno provést rezervaci na určitý čas. Počet míst v divadle je omezen, jsou stanovené přesné rozestupy. Po ukončení divadla opouštíte divadlo postupně z důvodů rozestupů. Jiná omezení nejsou. To samé platí při návštěvě cirkusů.
Celkový souhrn.
To co jsem na lodi a při odbavení zažil je vrchol profesionality. Plavební společnost MSC investovala spousty času, úsilí i finančních prostředků na zabezpečení bezpečnostního protokolu. To má pochopitelně vliv na náklady, větší počet zaměstnanců a systémů a materiálních potřeb. Ve většině případů se jedná jen o rozšíření standardů, které již dříve byli na lodích MSC aplikovány a klient je během plavby většinou ani neregistruje. Některé postupy jsou však obyčejným základním standardem slušného člověka, jako je např. mytí rukou, přednosti ve dveřích a výtazích apod. Jsou však i nařízení, které klienta omezují (do konce října výlety jen s MSC, testy na covid, měření teploty) a tím snižují jinak skvělý pocit z jeho dovolené. Pevně věříme, že právě tato omezení budou co nejdříve
Máte nějaký dotaz? Neváhejte nás kontaktovat, vše vám vysvětlíme a pomůžeme